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车辆保险理赔流程及知识

对于广大的有车一族朋友们来说,选择一家服务质量好的保险公司固然很重要,但是在选择更加合适的险种才是重要的,选择适当的险种,不仅省钱,还能保障朋友的自身权益;在车辆发生保险事故后,要立即保护车现场,及时抢救伤员和财产,保留好相关证据,立即向公安机关交通管理部门报案,电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行车证、被保险人的身份证到保险公司进行正式立案.

车友在进行车辆理赔时的流程:

1)出示汽车保险单证     2)出示车辆的行驶证    3)出示驾驶员驾驶证   4)出示被保险人身份证

5)出示保险单   6)填写出险报案表    7)填写出险经过   8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话

9)检查汽车的外观、进行拍照定损     10)理赔员带领车主进行外观检查   11)根据车主填写的报案内容进行拍照核损

12)理赔员提醒车主的汽车车辆上有无贵重物品  13)交付维修站修理   14)理赔员开具委托单确定维修项目及维修时间  

15)车主签字认可     16)车主讲车辆交付维修站进行维修